Чеська · Vrácení / clo
Ти повертаєш товар у магазин: що сказати чеською
Ти повертаєш товар у магазин.
💡
Як заведено. У інтернет-магазинах зазвичай можна odstoupit od smlouvy (відмовитися від покупки) без пояснення причин протягом чотирнадцяти днів; тримай účtenka (чек) чи доказ покупки.Підготовлено командою Мовко, листопад 2026. Це мовна допомога, а не юридична чи медична порада: правила уточнюй у самій установі.
Шпаргалка на візит
Перша фраза відкрита: тапни ▶, щоб почути, або «Показати», щоб показати її співрозмовнику. Решта діалогу - у курсі в застосунку.
1
ТИ ПОЧИНАЄШ
Dobrý den, chtěl{|a} bych vrátit zboží. Nevyhovuje mi.
До́бри ден, хтєл бих вра́тіт збо́жі. Не́виговує мі.
Добрий день, я хочу повернути товар. Він мені не підходить.
Говорить:
ТОБІ СКАЖУТЬ
Máte účtenku nebo doklad o koupi?Ма́те у́чтенку не́бо до́клад о ко́упі?
Чи є у вас чек або підтвердження покупки?
Можуть сказати й так:
Potřebuji vidět účtenku nebo potvrzení objednávky.
По́тршебуйі ві́дєт у́чтенку не́бо по́тврзені о́бєднафки.
Мені потрібно побачити чек або підтвердження замовлення.
2
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Ano, tady je.
А́но, та́ди є.
Так, ось.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Dobře, vrácení do čtrnácti dnů je v pořádku.До́брже, вра́цені до чтрна́цті дну є ф по́ржатку.
Добре, повернення протягом чотирнадцяти днів - в порядку.
3
ТИ ЗАВЕРШУЄШ
Dostanu peníze zpět na kartu?
До́стану пе́нізе спєт на ка́рту?
Чи отримаю гроші назад на картку?
ТОБІ СКАЖУТЬ
Ano, do několika dnů.А́но, до нє́коліка дну.
Так, протягом кількох днів.
Доступ до курсу - в застосунку
Цей діалог - частина курсу «Чеська для життя в Чехії»: 416 ситуацій зі звуком, транскрипцією й повторенням.
Слова, які варто знати
Dobrý
До́бри
прикметник
добрий
den
ден
іменник
день
bych
бих
дієслово
б (умовний спосіб)
vrátit
вра́тіт
дієслово
повернути
zboží
збо́жі
іменник
товар
Nevyhovuje
Не́виговує
дієслово
не влаштовує
Ще 23 слова із поясненнями, початковою формою й тапом по слову - в застосунку.
Якщо не зрозумів
Můžete to zopakovat, prosím?
Му́жете то зо́паковат, про́сім?
Можете повторити, будь ласка?
Můžete mluvit pomaleji, prosím?
Му́жете млу́віт по́малейі, про́сім?
Можете говорити повільніше, будь ласка?
Můžete mi to napsat, prosím?
Му́жете мі то на́псат, про́сім?
Можете мені це написати, будь ласка?
Co to znamená?
Цо то зна́мена?
Що це означає?
Схожі ситуації
Тобі прийшов не той товарVrácení / clo · B1 в застосунку
→Посилку привезли пошкодженою, і ти хочеш подати скаргуVrácení / clo · B1 в застосунку
→Ти повертаєш онлайн-замовлення, відправивши його з пункту видачіVrácení / clo · A2 в застосунку
→Ти повернув товар, а гроші за нього досі не надійшлиVrácení / clo · A2 в застосунку
→Знайшов помилку? Напиши, ми виправимо. Це мовна допомога, а не медична чи юридична порада.Повідомити