💡 Єдиний номер екстрених служб - 112 (безкоштовно, цілодобово); окремо: 150 - пожежники, 155 - швидка, 158 - поліція; спершу кажуть, що сталося, потім де.
💡 При пожежі спершу виходь із будівлі, потім телефонуй; не користуйся ліфтом; пожежники (hasiči) питають адресу, що горить і чи є люди всередині.
💡 Záchranka - розмовна назва швидкої (záchranná služba); діспетчер питає, чи людина dýchá (дихає) й чи při vědomí (при свідомості).
💡 На лінії 112 назви, що сталося, де ти і скільки людей постраждало; з мобільного диспетчер часто бачить твоє місцезнаходження, але все одно назви орієнтири навколо.
💡 Якщо чуєш газ: не вмикай світла й не користуйся вогнем, відчини вікна, вийди назовні й телефонуй з вулиці на 112 чи в газову аварійну службу.
💡 Про крадіжку заявляють у відділку поліції (policejní oddělení) чи через oznámení на сайті; ти отримуєш protokol (протокол) для страхувальника чи банку.
💡 Іноземці мають носити документ, що посвідчує особу: паспорт чи povolení k pobytu (дозвіл на проживання) або карту dočasná ochrana (тимчасовий захист).
💡 У кримінальному провадженні в тебе є право на tlumočník (перекладача), якщо ти не розумієш чеської; кажи про це на початку.
💡 Після vloupání (проникнення) нічого не чіпай, зателефонуй поліції й дочекайся патруля; для страхової знадобиться protokol (протокол) чи номер справи.
💡 Blokové řízení (штраф на місці) можна заплатити поліцейському готівкою чи карткою; якщо не згоден, відмовся підписувати й чекай рішення; завжди проси підтвердження про оплату.
💡 Ztráty a nálezy - бюро знахідок при місті чи в транспорті; peněženka - гаманець, nalezená věc - знайдена річ; питай також у закладі, де могла залишитися річ.
💡 Втрату паспорта заявляють у поліції й повідомляють своє консульство (посольство); для виїзду видають тимчасовий документ.
💡 Якщо картка пропала чи вкрадена, заблокуй її негайно в застосунку банку чи за телефоном (infolinka), потім заяви в поліції, якщо це крадіжка.
💡 У торговому центрі йди до informace чи до ochranka (охорони) з описом дитини: ім'я, вік і в що вдягнена; охорона оголосить пошук по гучномовцю.
💡 Увечері й на вихідних приймає черговий лікар (pohotovost чи LSPP) при лікарні; з собою бери karta pojištěnce (картку страхувальника) і документ.
💡 Корисні слова: bolest (біль), hrudník (груди), dýchání (дихання), závrať (запаморочення); Od kdy to bolí? - стандартне запитання лікаря.
💡 Якщо дитина вдарилась головою й була млява, блювала чи втратила свідомість, одразу на pohotovost чи на 155; розкажи, як це сталося й коли.
💡 Якщо дитина щось проковтнула, не викликай блювання; телефонуй у Toxikologické informační středisko чи на 112, назви засіб і кількість і тримай упаковку під рукою.
💡 Банк ніколи не просить по телефону PIN, пароль чи код із СМС; поклади слухавку й сам перетелефонуй у банк за номером зі свого застосунку.
💡 Не натискай на посилання з незнайомих повідомлень; банк чи пошта не просять пароль у посиланні; підозрілу СМС перешли банку чи на сайт поліції.