Головна›Чеська›Кур'єр дзвонить, а ти не розумієш›Тобі привезли не той товар, і ти пишеш...
Чеська · Vrácení / clo

Тобі привезли не той товар, і ти пишеш продавцеві: що сказати чеською

Тобі привезли не той товар, і ти пишеш продавцеві.

Vrácení / clo8 реплікРівень B1Для життя в Чехії Решта діалогу - в застосунку
💡
Як заведено. Якщо привезли не той товар чи з дефектом, зроби фото, напиши продавцеві й попроси етикетку для повернення: за помилку продавця повернення безкоштовне.Підготовлено командою Мовко, листопад 2026. Це мовна допомога, а не юридична чи медична порада: правила уточнюй у самій установі.

Шпаргалка на візит

Перша фраза відкрита: тапни ▶, щоб почути, або «Показати», щоб показати її співрозмовнику. Решта діалогу - у курсі в застосунку.

1
ТИ ПОЧИНАЄШ
Dobrý den, dostal{|a} jsem něco jiného, než jsem objednal{|a}.
До́бри ден, до́стал{|а} йсем нє́цо йі́него, неж йсем о́бєднал{|а}.
Добрий день, я отримав не те, що замовляв.
Або так:Dobrý den, bylo mi doručeno nesprávné zboží.
До́бри ден, би́ло мі до́ручено не́справне збо́жі.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Omlouvám se. Co jste objednal{|a} a co přišlo?
О́млоувам се. Цо йсте о́бєднал{|а} а цо прші́шло?
Перепрошую. Що ви замовили і що прийшло?
Можуть сказати й так:
Ach, to je nepříjemné. Popište, co jste dostal{|a}.
Ах, то є не́пршіємне. По́піште, цо йсте до́стал{|а}.
Ах, це неприємно. Опишіть, що ви отримали.
в застосунку
2
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Objednal{|a} jsem modrý svetr, ale přišel červený.
О́бєднал{|а} йсем мо́дри светр, а́ле прші́шел че́рвени.
Я замовив синій светр, а мені доставили червоний.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Pošlete nám fotku. Zašleme vám štítek na vrácení a správný svetr.
По́шлете нам фо́тку. За́шлеме вам шті́тек на вра́цені а спра́вни светр.
Надішліть нам фото. Ми надішлемо вам етикетку для повернення й правильний светр.
в застосунку
3
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Musím platit poštovné?
Му́сім пла́тіт по́штовне?
Чи треба мені платити за пересилання?
ТОБІ СКАЖУТЬ
Ne, vrácení je zdarma.
Не, вра́цені є зда́рма.
Ні, повернення безкоштовне.
в застосунку
4
ТИ ЗАВЕРШУЄШ
Dobře, děkuji za rychlé řešení!
До́брже, дє́куйі за ри́хле рже́шені!
Добре, дякую за швидке рішення!
ТОБІ СКАЖУТЬ
Rádo se stalo.
Ра́до се ста́ло.
Прошу.
в застосунку

Доступ до курсу - в застосунку

Цей діалог - частина курсу «Чеська для життя в Чехії»: 416 ситуацій зі звуком, транскрипцією й повторенням.

На сайті повністю відкрито перший діалог, категорію 112, рятівні фрази і «Основи».

Слова, які варто знати

Dobrý
До́бри
прикметник
добрий
den
ден
іменник
день
jsem
йсем
дієслово
є, я є
Omlouvám
О́млоувам
дієслово
вибачаюся
jste
йсте
дієслово
ви є
přišlo
прші́шло
дієслово
прийшло

Ще 33 слова із поясненнями, початковою формою й тапом по слову - в застосунку.

Якщо не зрозумів

Můžete to zopakovat, prosím?
Му́жете то зо́паковат, про́сім?
Можете повторити, будь ласка?
Můžete mluvit pomaleji, prosím?
Му́жете млу́віт по́малейі, про́сім?
Можете говорити повільніше, будь ласка?
Můžete mi to napsat, prosím?
Му́жете мі то на́псат, про́сім?
Можете мені це написати, будь ласка?

Усі 21 рятівна фраза чеською →

Знайшов помилку? Напиши, ми виправимо. Це мовна допомога, а не медична чи юридична порада.Повідомити