Польська · Kurier
У відстеженні написано, що посилку доставлено, але в тебе її немає: що сказати польською
У відстеженні написано, що посилку доставлено, але в тебе її немає.
💡
Як заведено. Якщо в трекінгу «доставлено», а посилки немає, спершу спитай сусідів і перевір місце, указане в трекінгу; потім звернися в службу підтримки з номером відправлення.Підготовлено командою Мовко, листопад 2026. Це мовна допомога, а не юридична чи медична порада: правила уточнюй у самій установі.
Шпаргалка на візит
Перша фраза відкрита: тапни ▶, щоб почути, або «Показати», щоб показати її співрозмовнику. Решта діалогу - у курсі в застосунку.
1
ТОБІ КАЖУТЬ ПЕРШИМ
ТОБІ СКАЖУТЬ
Infolinia kuriera, dzień dobry. W czym mogę pomóc?Інфолі́ня курє́ра, дзєнь до́бри. В чим мо́ґе по́муц?
Інфолінія кур'єра, добрий день. Чим можу допомогти?
Можуть сказати й так:
Dzień dobry, obsługa klienta. Słucham.
Дзєнь до́бри, опсву́ґа клє́нта. Сву́хам.
Добрий день, обслуговування клієнтів. Слухаю.
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Dzień dobry. W śledzeniu przesyłki jest napisane, że moja paczka została dostarczona, ale nic nie dostałem.
Дзєнь до́бри. В сьледзе́ню пшеси́вкі єст напіса́не, же мо́я па́чка зоста́ва достарчо́на, а́ле ніц нє доста́вем.
Добрий день. У відстеженні написано, що мою посилку доставлено, але я нічого не отримав.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Proszę podać numer przesyłki.Про́ше по́даць ну́мер пшеси́вкі.
Назвіть номер відправлення.
Можуть сказати й так:
Jaki jest numer przesyłki?
Я́кі єст ну́мер пшеси́вкі?
Який номер відправлення?
2
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Chwileczkę, szukam numeru. Oto on.
Хфіле́чке, шу́кам нуме́ру. О́то он.
Хвилинку, шукаю номер. Ось він.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Dziękuję. Widzę, że paczkę oddano sąsiadowi. Czy pan pytał już?Дзєнку́є. Ві́дзе, же па́чке одда́но сонсядо́ві. Чи пан пи́тав юш?
Дякую. Я бачу, що посилку віддали сусідові. Чи ви вже питали?
3
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Nie, jeszcze nie. Zaraz zapytam.
Нє, є́шче нє. За́рас запи́там.
Ні, ще ні. Зараз спитаю.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Jeśli jej tam nie ma, proszę zadzwonić ponownie. Rozpoczniemy poszukiwania.Є́сьлі єй там нє ма, про́ше задзво́ніць поно́внє. Роспочнє́ми пошуківа́ня.
Якщо її там немає, зателефонуйте знову. Ми розпочнемо пошуки.
4
ТИ ЗАВЕРШУЄШ
Dziękuję za pomoc. Do widzenia!
Дзєнку́є за по́моц. До відзе́ня!
Дякую за допомогу. До побачення!
Доступ до курсу - в застосунку
Цей діалог - частина курсу «Польська для життя в Польщі»: 416 ситуацій зі звуком, транскрипцією й повторенням.
Слова, які варто знати
Infolinia
Інфолі́ня
іменник
гаряча лінія
kuriera
курє́ра
іменник
кур'єра (родовий)
dzień
дзєнь
іменник
день
dobry
до́бри
прикметник
добрий
mogę
мо́ґе
дієслово
можу
pomóc
по́муц
дієслово
допомогти
Ще 47 слів із поясненнями, початковою формою й тапом по слову - в застосунку.
Якщо не зрозумів
Proszę powtórzyć.
Про́ше пофту́жиць.
Повторіть, будь ласка.
Proszę mówić wolniej.
Про́ше му́віць во́лнєй.
Говоріть повільніше, будь ласка.
Proszę to napisać.
Про́ше то напі́саць.
Напишіть, будь ласка.
Схожі ситуації
Знайшов помилку? Напиши, ми виправимо. Це мовна допомога, а не медична чи юридична порада.Повідомити