Чеська · Porucha / odtah
Ти телефонуєш у страхову, щоб повідомити про страховий випадок: що сказати чеською
Ти телефонуєш у страхову, щоб повідомити про страховий випадок.
💡
Як заведено. Про pojistná událost (страховий випадок) повідом страхову якнайшвидше; підготуй номер договору, дату й місце, опис і фото; спитай, який документ потрібен ще.Підготовлено командою Мовко, листопад 2026. Це мовна допомога, а не юридична чи медична порада: правила уточнюй у самій установі.
Шпаргалка на візит
Перша фраза відкрита: тапни ▶, щоб почути, або «Показати», щоб показати її співрозмовнику. Решта діалогу - у курсі в застосунку.
1
ТОБІ КАЖУТЬ ПЕРШИМ
ТОБІ СКАЖУТЬ
Pojišťovna, dobrý den. Jak vám mohu pomoci?По́йіштьовна, до́бри ден. Як вам мо́гу по́моці?
Страхова, добрий день. Чим можу допомогти?
Можуть сказати й так:
Dobrý den, linka pro hlášení škod.
До́бри ден, лі́нка про гла́шені шкот.
Добрий день, лінія для повідомлення про шкоду.
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Dobrý den, chci nahlásit pojistnou událost. Měl{|a} jsem dopravní nehodu.
До́бри ден, хці на́гласіт по́йістноу у́далост. Мнєл йсем до́правні не́году.
Добрий день, я хочу повідомити про страховий випадок. Я потрапив в аварію.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Rozumím. Můžete mi říct číslo smlouvy a kdy a kde se to stalo?Ро́зумім. Му́жете мі ржіцт чі́сло смло́уви а ґди а ґде се то ста́ло?
Розумію. Назвіть, будь ласка, номер договору, коли й де це сталося.
2
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Číslo smlouvy mám. Nehoda se stala včera ráno na křižovatce u nádraží.
Чі́сло смло́уви мам. Не́года се ста́ла фче́ра ра́но на крші́жоватце у на́дражі.
Номер договору маю. ДТП сталося вчора вранці на перехресті біля вокзалу.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Byl někdo zraněný? Přijela policie?Бил нє́ґдо зра́нєни? Прші́єла по́ліціе?
Чи є постраждалі? Чи приїжджала поліція?
Можуть сказати й так:
Byla na místě policie? Máte záznam o nehodě?
Би́ла на мі́стє по́ліціе? Ма́те за́знам о не́годє?
Чи була на місці поліція? Чи є акт про ДТП?
3
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Nikdo zraněný nebyl. Máme záznam o nehodě a fotografie.
Ні́ґдо зра́нєни не́бил. Ма́ме за́знам о не́годє а фо́тоґрафіе.
Постраждалих не було. Маємо акт про ДТП і фотографії.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Výborně. Pošlete nám je e-mailem. Pak se vám ozve likvidátor.Ви́борнє. По́шлете нам є е-ма́ілем. Пак се вам о́зве лі́квідатор.
Чудово. Надішліть їх нам електронною поштою. Потім з вами зв'яжеться оцінювач.
4
ТИ ЗАВЕРШУЄШ
Děkuji za pomoc.
Дє́куйі за по́моц.
Дякую за допомогу.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Není zač.Не́ні зач.
Нема за що.
Доступ до курсу - в застосунку
Цей діалог - частина курсу «Чеська для життя в Чехії»: 416 ситуацій зі звуком, транскрипцією й повторенням.
Слова, які варто знати
Pojišťovna
По́йіштьовна
іменник
страхова компанія
dobrý
до́бри
прикметник
добрий
den
ден
іменник
день
Jak
Як
прислівник
як
mohu
мо́гу
дієслово
можу
pomoci
по́моці
іменник
допомоги (родовий)
Ще 54 слова із поясненнями, початковою формою й тапом по слову - в застосунку.
Якщо не зрозумів
Můžete to zopakovat, prosím?
Му́жете то зо́паковат, про́сім?
Можете повторити, будь ласка?
Můžete mluvit pomaleji, prosím?
Му́жете млу́віт по́малейі, про́сім?
Можете говорити повільніше, будь ласка?
Můžete mi to napsat, prosím?
Му́жете мі то на́псат, про́сім?
Можете мені це написати, будь ласка?
Co to znamená?
Цо то зна́мена?
Що це означає?
Схожі ситуації
Авто зламалося на трасі, і ти викликаєш евакуаторPorucha / odtah · A2 в застосунку
→Після дрібної аварії ти розмовляєш з іншим водіємPorucha / odtah · B1 в застосунку
→Після дрібної аварії ти заповнюєш разом з іншим водієм акт про ДТПPorucha / odtah · B1 в застосунку
→Ти питаєш, які документи треба мати з собою за кермомRegistrace / pojištění · A2 в застосунку
→Знайшов помилку? Напиши, ми виправимо. Це мовна допомога, а не медична чи юридична порада.Повідомити