Чеська · Oblečení / vrácení
Ти хочеш подати рекламацію на куплену куртку: що сказати чеською
Ти хочеш подати рекламацію на куплену куртку.
💡
Як заведено. Покупець може подати reklamace на товар із дефектом протягом двох років від купівлі; потрібне підтвердження купівлі (чек, виписка з картки); продавець має вирішити рекламацію протягом тридцяти днів.Підготовлено командою Мовко, листопад 2026. Це мовна допомога, а не юридична чи медична порада: правила уточнюй у самій установі.
Шпаргалка на візит
Перша фраза відкрита: тапни ▶, щоб почути, або «Показати», щоб показати її співрозмовнику. Решта діалогу - у курсі в застосунку.
1
ТИ ПОЧИНАЄШ
Dobrý den, chtěl{|a} bych podat reklamaci. Koupil{|a} jsem tuto bundu před měsícem.
До́бри ден, хтєл бих по́дат ре́кламаці. Ко́упіл{|а} йсем ту́то бу́нду пршед мнє́сіцем.
Добрий день, я хочу подати рекламацію. Я купив цю куртку місяць тому.
Говорить:
ТОБІ СКАЖУТЬ
Dobrý den. V čem je vada?До́бри ден. В чем є ва́да?
Добрий день. У чому дефект?
Можуть сказати й так:
Dobrý den. Co je s bundou špatně?
До́бри ден. Цо є з бу́ндоу шпа́тнє?
Добрий день. Що не так із курткою?
2
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Zip se rozbil po týdnu.
Зіп се ро́збіл по ти́дну.
Блискавка зламалася за тиждень.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Máte účtenku?Ма́те у́чтенку?
Чи є у вас чек?
Можуть сказати й так:
Prosím o doklad o koupi.
Про́сім о до́клад о ко́упі.
Прошу підтвердження купівлі.
3
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Ano, mám účtenku v aplikaci.
А́но, мам у́чтенку в а́плікаці.
Так, чек у мене в застосунку.
ТОБІ СКАЖУТЬ
Děkuji. Reklamaci přijímám. Vyřídíme ji do třiceti dnů.Дє́куйі. Ре́кламаці прші́йімам. Ви́ржідіме йі до трші́цеті дну.
Дякую. Приймаю рекламацію. Розглянемо її протягом тридцяти днів.
4
ТИ ВІДПОВІДАЄШ
Jak se dozvím výsledek?
Як се до́звім ви́следек?
Як я дізнаюся результат?
ТОБІ СКАЖУТЬ
Pošleme e-mail.По́шлеме і-мейл.
Надішлемо електронного листа.
5
ТИ ЗАВЕРШУЄШ
Dobře, děkuji za pomoc!
До́брже, дє́куйі за по́моц!
Добре, дякую за допомогу!
ТОБІ СКАЖУТЬ
Prosím.Про́сім.
Будь ласка.
Доступ до курсу - в застосунку
Цей діалог - частина курсу «Чеська для життя в Чехії»: 416 ситуацій зі звуком, транскрипцією й повторенням.
Слова, які варто знати
Dobrý
До́бри
прикметник
добрий
den
ден
іменник
день
bych
бих
дієслово
б (умовний спосіб)
podat
по́дат
дієслово
подати
reklamaci
ре́кламаці
іменник
рекламацію (знахідний)
jsem
йсем
дієслово
є, я є
Ще 34 слова із поясненнями, початковою формою й тапом по слову - в застосунку.
Якщо не зрозумів
Můžete to zopakovat, prosím?
Му́жете то зо́паковат, про́сім?
Можете повторити, будь ласка?
Můžete mluvit pomaleji, prosím?
Му́жете млу́віт по́малейі, про́сім?
Можете говорити повільніше, будь ласка?
Co to znamená?
Цо то зна́мена?
Що це означає?
Схожі ситуації
Знайшов помилку? Напиши, ми виправимо. Це мовна допомога, а не медична чи юридична порада.Повідомити