💡 У чеських магазинах пакет на касі платний, тому багато хто носить власну сумку; картку клієнта (věrnostní karta) пропонують часто, вона необов'язкова.
💡 Чеські каси зазвичай приймають картку безконтактно: Přiložte kartu; для платежів до певної суми PIN не потрібен. Також приймають мобільні гаманці.
💡 У магазині regál - полиця, oddělení - відділ, chlazené - охолоджене; працівники охоче підкажуть: Kde najdu...?
💡 Попросити чергу пропустити, коли в тебе кілька речей, - нормально: Můžu předběhnout? Mám jen dvě věci. Люди зазвичай погоджуються.
💡 Якщо ціна на касі інша, ніж на полиці, скажи касирові одразу; магазин має продати за ціною, виставленою на полиці, або виправити помилку.
💡 У Чехії великі магазини зазвичай відчинені й у неділю, але малі крамниці бувають зачинені; години вказані на дверях: otevírací doba (години роботи).
💡 На касі самообслуговування (samoobslužná pokladna) працівник поруч допомагає: достатньо підняти руку чи спитати Můžete mi prosím pomoct?
💡 Акції: akce (акція), sleva (знижка), druhý kus za polovinu (друга штука за півціни), věrnostní karta (картка лояльності); для порівняння дивись на cena za kilogram (ціну за кілограм).
💡 Datum spotřeby (термін придатності) пишуть як «spotřebujte do», а datum minimální trvanlivosti - «minimální trvanlivost do»; прострочений товар продавати не можна, скажи працівнику.
💡 Касири не люблять великі банкноти за малі покупки; якщо немає решти, можуть попросити заплатити карткою чи дрібніше.
💡 У деяких магазинах овочі зважує касир, в інших треба зважити самому на вазі й наклеїти етикетку з ціною; спитай працівника.
💡 На ринку ціну дають за кілограм (za kilo); půl kila - півкілограма, dvě kila - два кілограми; продавець часто питає Bude to všechno?
💡 České - чеське, z vlastní zahrady - з власного саду, bio - органічне; питання Můžu ochutnat? доречне скрізь.
💡 У чеських магазинах на деликатесному прилавку вагу кажуть у dekách (deka): десять грамів; dvacet deka šunky - двісті грамів шинки.
💡 Яйця беруть десятками чи штуками: deset vajec (десять яєць); farmářské (фермерські) і čerstvé (свіжі) - слова, які часто чуєш на ринку; tvaroh - кисломолочний сир.
💡 На bleší trh (блошиному ринку) торгуватися звично; ввічливо питають Nešlo by to levněji? (чи не можна дешевше?); у магазині й на звичайному ринку торгуватися не прийнято.
💡 У дрогерії (dm, Rossmann, Teta) продають косметику, товари для дітей і побутову хімію, але не ліки за рецептом; pleny - підгузки, vlhčené ubrousky - вологі серветки.
💡 На упаковках шукай bez parfemace (без запаху), pro citlivou pleť (для чутливої шкіри), hypoalergenní (гіпоалергенний).
💡 На упаковці дивись pro děti (для дітей), hypoalergenní (гіпоалергенний), na barevné prádlo (для кольорової білизни); prací gel - рідкий засіб, prášek - порошок.
💡 Примірювальні (zkušební kabinky) зазвичай у кінці відділу; працівник часто рахує речі й дає номерок. Питання Můžu si to vyzkoušet? стандартне.
💡 У магазині повернення - добра воля продавця, чек (účtenka) допомагає; зазвичай є правило обміну в межах кількох днів. Покупки онлайн можна повернути протягом чотирнадцяти днів.
💡 Розмір - velikost; větší (більший), menší (менший); розміри позначають літерами чи числами; спитай, чи є v jiné velikosti (в іншому розмірі).
💡 Склад тканини - složení: bavlna (бавовна), vlna (вовна), polyester; прання вказує етикетка, наприклад prát na třicet stupňů (прати при тридцяти градусах).
💡 Покупець може подати reklamace на товар із дефектом протягом двох років від купівлі; потрібне підтвердження купівлі (чек, виписка з картки); продавець має вирішити рекламацію протягом тридцяти днів.
💡 На новий товар діє záruka (гарантія) двадцять чотири місяці; для reklamace (рекламації) принеси чек і поясни, що не так; продавець має відповісти протягом тридцяти днів.
💡 Роз'єми: USB-C і Lightning; кабелі й зарядки лежать у відділі příslušenství (аксесуари); nabíjecí kabel - кабель для зарядки.
💡 До техніки додають záruční list (гарантійний талон); зберігай його разом із чеком; гарантія виробника - це додатково до законних прав покупця.
💡 Розстрочка (splátky) - це договір: перевір úrok (відсотки), кількість платежів і повну вартість; не підписуй, поки не зрозумієш умови.
💡 Читай оголошення уважно: ціна, стан, місце; зустрічайся в людному місці; не надсилай аванс незнайомцю; плати, коли побачив річ.
💡 У секонд-хенді ціни часто залежать від дня: нові поставки бувають у певні дні, кольори етикеток мають різну знижку; спитай, коли свіжа партія.