Лікар і аптека іспанською: пояснити, що болить

💡 На прийом приходять за кілька хвилин до часу й показують tarjeta sanitaria; у приймальні здороваються з усіма (buenos días), а свою чергу чекають, не заходячи в кабінет, поки не покличуть.

💡 Щоб отримати tarjeta sanitaria individual (медичну картку), потрібні документ, що посвідчує особу, certificado de empadronamiento (довідка про реєстрацію за адресою) і номер соціального страхування (número de afiliación).

💡 Лікар починає з ¿Qué le pasa? або ¿Qué le trae por aquí?; відповідь простіша за все: Me duele... (в мене болить) або Tengo... (в мене).

💡 Корисні слова: alergia (алергія), medicamento (ліки), tomar (приймати), embarazada (вагітна), penicilina (пеніцилін).

💡 Лікарняний - parte de baja: його видає лікар, а parte de confirmación продовжує його щотижня; роботодавцю його передають у перші дні хвороби.

💡 Щеплення від грипу восени безкоштовне для старших людей і груп ризику; на щеплення записуються в centro de salud, а в аптеці його зазвичай не роблять.

💡 У рецепті пишуть cada ocho horas (кожні вісім годин), con las comidas (під час їжі), en ayunas (натщесерце), antes de dormir (перед сном).

💡 На повторному прийомі лікар питає ¿Cómo se encuentra? (як ви почуваєтеся); якщо ліки не допомагають чи є побічні дії, кажуть про це прямо.

💡 Дітей до чотирнадцяти років веде педіатр (pediatra) у centro de salud; на візити дитини записують на ім'я батьків і показують tarjeta sanitaria дитини.

💡 До спеціаліста (especialista) в державній системі йдуть із направленням (volante чи derivación) від сімейного лікаря; запис на прийом зазвичай робить лікарня й повідомляє листом або СМС.

💡 Номер запису в лікарні називають número de cita; коли питають ¿Para qué especialidad?, відповідають назвою: traumatología, cardiología, ginecología.

💡 Якщо не можете прийти, краще скасувати чи перенести запис заздалегідь: так місце отримає інша людина, а система не вважатиме це неявкою.

💡 Аналізи крові (análisis de sangre) здають натщесерце (en ayunas) зранку; направлення на них видає лікар, а місце й час запису вказані в документі.

💡 Слова з виписки: resultados (результати), normal (в нормі), alto (високий), bajo (низький), colesterol, glucosa; лікар пояснює, що вимагає уваги.

💡 На рентген (radiografía) беруть направлення й документ; ювелірні прикраси знімають, а вагітність слід повідомити заздалегідь.

💡 Курс процедур - sesiones (сеанси); фізіотерапевт питає, де болить, і пояснює вправи, які треба робити вдома.

💡 В аптеці (farmacia) без рецепта дають багато ліків; фармацевт (farmacéutico) питає, що болить, і радить; не соромтеся сказати, що вам потрібно.

💡 Receta electrónica: лікар записує рецепт в систему, а в аптеці показують tarjeta sanitaria; фармацевт бачить, які ліки призначено, і видає їх.

💡 Генерик - genérico, фірмовий препарат - de marca; діюча речовина - principio activo; фармацевт може запропонувати генерик, якщо рецепт дозволяє.

💡 Вночі й у вихідні працює farmacia de guardia; її адреса вказана на дверях кожної аптеки або на сайті колегії фармацевтів міста.

💡 Для дітей дозування вказують за вагою чи віком: según el peso (за вагою); сироп - jarabe, супозиторії - supositorios, крапельки - gotas.

💡 Перед тим як поєднувати ліки, питайте фармацевта: він бачить, що ви вже приймаєте, і попередить про небезпечні поєднання.

💡 Слова з аптеки: tirita (пластир), termómetro (термометр), gasas (бинти-серветки), mascarilla (маска), crema (крем).

💡 Побічні дії - efectos secundarios; прочитайте prospecto (інструкцію): у ній вказано, коли треба негайно звернутися до лікаря.

💡 У urgencias лікарні спершу оцінюють терміновість (triaje): найважчих приймають першими, тому хтось, хто прийшов пізніше, може пройти раніше.

💡 Корисні фрази: Me he caído (я впав), Me he cortado (я порізався), Me he torcido el tobillo (я підвернув ногу), No puedo respirar (я не можу дихати).

💡 Біль у грудях чи утруднене дихання - підстава зателефонувати 112 або одразу їхати у urgencias; кажіть це на тріажі першою фразою.

💡 Якщо дитина вдарилась головою, була млявою, блювала чи втратила свідомість, одразу їдьте в urgencias або дзвоніть на 112; розкажіть, як і коли це сталося.

💡 Після невідкладної допомоги дають informe de alta (виписку): її зберігають і показують сімейному лікарю; в ній вказані діагноз і що робити далі.

💡 Номер екстрених служб - 112 (безкоштовно, цілодобово); диспетчер питає, що сталося, адресу й чи людина дихає; не кладіть слухавку, поки він не скаже.

💡 Чекати в urgencias можна довго; питайте ввічливо: ¿Falta mucho? чи ¿Sabe cuánto tardarán?; якщо стан погіршився, скажіть це персоналу.

💡 Державна стоматологія в Іспанії обмежена (дітям і невідкладній допомозі), тому дорослі зазвичай ходять до приватного дантиста; перед лікуванням просіть кошторис (presupuesto).

💡 Слова: muela (кутній зуб), empaste (пломба), caries (карієс), extracción (видалення), limpieza (чистка), anestesia (знеболення).

💡 Просити presupuesto (кошторис) перед лікуванням нормально; кажіть прямо: ¿Cuánto me costaría?; у приватних клініках ціну вказують до початку.

💡 Профілактичну чистку (limpieza) радять раз на рік-півроку; після неї можуть бути чутливі ясна, це тимчасово.

💡 У багатьох областях діти мають безкоштовний огляд зубів у державній системі (PADI або подібні програми); запитайте в centro de salud, як записатися.

💡 Корисне: cepillarse los dientes (чистити зуби), hilo dental (зубна нитка), pasta (паста), enjuague (ополіскувач); двічі на день - dos veces al día.

💡 Зламаний зуб або вибитий - невідкладний випадок: зберіть уламок у молоко або воду й зверніться до лікаря в той самий день.

💡 Наступні візити призначають одразу при виході на рецепції; тримайте картку-нагадування, а якщо не можете прийти, повідомте заздалегідь.