💡 У Чехії спершу йдуть до praktický lékař (практичного лікаря), у якого зареєстровані; на візит беруть kartu pojištěnce (картку медичного страхування) і документ.
💡 У ординації називаєш ім'я й час запису, подаєш kartu pojištěnce; потім чекаєш у čekárna (чекальні), поки викличуть.
💡 Нові пацієнти заповнюють registrační formulář (анкету): ім'я, адреса, страхова, ліки й хвороби; можна попросити допомогти.
💡 Ordinační hodiny - години прийому; багато лікарів приймають за записом, а іноді мають telefonickou konzultaci (телефонну консультацію) чи e-recept на повторні ліки.
💡 Корисні слова: krk (горло), kašel (кашель), rýma (нежить), horečka (температура), bolest hlavy (головний біль), bolí mě... (в мене болить...).
💡 Kde to bolí? - де болить, od kdy? - відколи, silně - сильно, bodavá - колюча, tupá - тупа, stálá - постійна.
💡 Berete nějaké léky? - чи приймаєте ліки; Jste na něco alergický/á? - чи є алергія; chronická onemocnění - хронічні хвороби.
💡 Лікарняний (neschopenka) лікар видає електронно (e-neschopenka): він сам іде в ČSSZ і до роботодавця, папір не потрібен; кажеш лікареві, де працюєш.
💡 Рецепт сьогодні переважно електронний (e-recept): отримуєш SMS чи лист з identifikátorem (кодом); в аптеці називаєш код чи показуєш QR, і тобі видають ліки.
💡 Щеплення записують в očkovací průkaz (картку щеплень); візьми її з собою; якщо немає, лікар заведе новий.
💡 Результати аналізів лікар часто повідомляє по телефону чи електронною поштою, а іноді їх можна забрати на прийомі; спитай, коли будуть готові й чи треба приходити.
💡 Довідку про стан здоров'я (potvrzení o zdravotní způsobilosti) видає практичний лікар після огляду; питай, скільки це коштує, на який строк діє й що принести; формуляр часто дає роботодавець.
💡 Klíště (кліщ) - часта проблема в чеських лісах: не тягни його сам, дай лікареві видалити; запиши дату укусу й стеж за шкірою: zarudnutí (почервоніння) - привід звернутися знову.
💡 До багатьох спеціалістів потрібне doporučení (направлення) від практика; сьогодні його можна оформити електронно; з ним записуються на прийом.
💡 Якщо запис через кілька місяців, спитай про čekací listinu (список очікування) і про відмови; дзвінок із самого ранку часто допомагає.
💡 Dětský lékař (pediatr) - педіатр. Питання про дитину: Kolik je dítěti let? (скільки років) і Jak vysoká je horečka? (яка температура).
💡 Preventivní prohlídka - профілактичний огляд (раз на два роки в практика, яку оплачує страхова); питай: Hradí to pojišťovna?
💡 У Чехії діти мають očkovací průkaz (картку щеплень); обов'язкові щеплення робить dětský lékař (педіатр); принеси картку з іншої країни й переклад, лікар допоможе скласти графік.
💡 Oční lékař (окуліст) перевіряє зір; brýle (окуляри) виписують за рецептом, а замовляють в optika (оптиці); спитай, чи потрібне направлення й що взяти з собою.
💡 На rehabilitace (реабілітацію) потрібне doporučení (направлення) від лікаря; кількість процедур вказана в направленні; питай про строк очікування й що взяти: рушник і зручний одяг.
💡 В аптеці називаєш identifikátor (код) із SMS чи показуєш QR, а також документ; рецепт зчитується з системи. За деякі ліки платиш доплату (doplatek).
💡 Bez předpisu - без рецепта, na předpis - лише за рецептом; питай Co máte na bolest hlavy? Фармацевт підкаже й попередить про побічні дії.
💡 Třikrát denně - тричі на день, před jídlem - до їжі, po jídle - після їжі, zapít vodou - запити водою; на упаковці є příbalový leták (інструкція).
💡 Питання Můžu to brát spolu s...? - нормальне й часте; аптека допомагає безкоштовно, можна показати список ліків у телефоні.
💡 Нічна й вихідна аптека - pohotovostní lékárna; її адреса вивішена на дверях кожної аптеки й на сайті; спитай Která lékárna má dnes pohotovost?
💡 Rýma - нежить, kašel - кашель, bolest v krku - біль у горлі; для кожного є засіб: nosní kapky, sirup proti kašli, pastilky na bolest v krku.
💡 Generikum (аналог) - ліки з тією ж діючою речовиною, але дешевші; doplatek (доплата) залежить від препарату й страхування; питай, чи можна замінити, і чи згоден лікар.
💡 У аптеці питай dávkování (дозування) за віком і вагою дитини, а не навмання; до сиропу часто додають měrka (мірний стаканчик); якщо кашель не минає кілька днів, йди до лікаря.
💡 Urgentní příjem (UP) - приймальне відділення лікарні; на вказівниках шукай Urgentní příjem чи Pohotovost; у загрозі життю - 155 чи 112.
💡 Корисні слова: pád (падіння), zlomenina (перелом), oteklé (набрякле), bolest (біль), vymknutí (вивих).
💡 У приймальному відділенні черга залежить від важкості стану, а не від часу приходу; питати про очікування нормально.
💡 Dítě - дитина, pád - падіння, boule - ґуля, ztratilo vědomí - втратило свідомість. Скажи одразу, чи дитина втрачала свідомість.
💡 Уночі й у вихідні, коли кабінети зачинені, діє LSPP (lékařská služba první pomoci) - чергова лікарська служба; у загрозі життю - 155 чи 112.
💡 У чергову приймальню йдуть без запису: називають ім'я й номер страховки на реєстратурі; черга залежить від важкості стану. Візьми документ і список ліків.
💡 При сильній алергічній реакції (набряк, утруднене дихання) телефонуй на 155 чи 112; скажи, на що алергія, і чи є при тобі autoinjektor (автоін'єктор з адреналіном).
💡 Propouštěcí zpráva (виписка) - підсумок лікування для практичного лікаря: проси копію й віддай її своєму лікареві; спитай, коли прийти на kontrola (повторний огляд) і які ліки пити.
💡 Zubař - стоматолог, bolest zubu - зубний біль, plomba - пломба, prohlídka - огляд; при сильному болю кажуть akutní bolest; є й zubní pohotovost - чергова стоматологія.
💡 На аналіз крові часто треба прийти nalačno (натщесерце) і з žádankou (направленням); результати лікар повідомляє телефоном чи в системі; уточни в лікаря.
💡 Якщо випала пломба чи зламався зуб, телефонуй стоматологові й проси akutní ošetření (термінове лікування); до прийому не їж твердого чи гарячого й полощи рот водою.
💡 Профілактичний огляд раз-два на рік зазвичай оплачує страхова; dentální hygiena (професійна чистка) часто платна; спитай ціну до процедури.